Les personnes qui font appel pour la première fois à une unité de procréation médicalement assistée ne savent pas toujours à quoi s'attendre lors du premier rendez-vous.

Les patients qui prennent un premier rendez-vous d'information appartiennent à quatre groupes distincts. Premièrement, le groupe des personnes ignorant tout du monde de la PMA. Dans l'impossibilité d'obtenir une grossesse naturelle, ce rendez-vous est leur première démarche pour rechercher une solution à leur problème.

Deuxièmement, les couples ou les femmes qui ont déjà consulté, voire qui se sont déjà engagés dans un traitement de PMA mais qui n'ont pas obtenu de grossesse. Ces personnes savent ce qu'elles veulent et ce qu'elles peuvent attendre de la PMA.

Troisièmement, les couples de femmes ou les femmes qui veulent être mères sans conjoint. Quatrièmement, les femmes qui souhaitent préserver leur fertilité, quelle qu'en soit la raison, et qui contactent notre unité pour s'informer à propos des techniques disponibles.

Dès le premier contact téléphonique, notre objectif est de savoir à quel groupe appartient le ou la patiente et de détecter pourquoi la personne demande un rendez-vous et ce qu'elle en attend. En effet, les besoins d'information et de prise en charge de chacun des ces groupes sont bien distincts.

Car s'il est capital pour chacun d'avoir accès à une information détaillée et réelle sur sa situation et sur ses possibilités, il ne l'est pas moins de se sentir accompagné et écouté tout au long du protocole. Et pour cela, nous devons avoir une connaissance approfondie du cas de chaque personne et le comprendre.

Le premier rendez-vous

L'objectif du premier rendez-vous est d'informer les personnes qui viennent consulter.

Les patients exposent leur situation, leurs préoccupations et le gynécologue de l'équipe qui les reçoit leur pose des questions afin de se faire une idée précise de leur cas : antécédents, traitements préalables, grossesses ou avortements, depuis combien de temps recherchent-ils une grossesse, s'ils ont déjà des enfants, etc. Une échographie gynécologique peut être effectuée si nécessaire.

Disposant de toute l'information et des données utiles, le même gynécologue réalise un premier diagnostic et présente ses préconisations. Il expose des recommandations personnalisées et toujours orientées à ce que la personne ou le couple puisse atteindre ses objectifs le plus rapidement possible.

Si un traitement est préconisé, il en explique le protocole et les étapes et présente les examens diagnostics et techniques complémentaires nécessaires. La PMA propose de plus en plus de techniques et d'examens pouvant contribuer à améliorer l'effectivité de chaque traitement. Il est essentiel d'expliquer clairement leur objectif afin que les personnes non familiarisées avec ce monde puissent les comprendre.

Enfin, on parle de taux de grossesse et de succès des traitements, de la durée approximative du protocole et du budget. L'entretien se déroule dans un climat de confiance, de transparence et d'honnêteté.

L’entretien se déroule avec un objectif clair et 3 éléments à faire passer :

1. Répondre à toutes les questions, craintes et inquiétudes des patients.

2. Fournir des explications claires et compréhensibles concernant l'ensemble du protocole et les raisons du choix d'une option par rapport à une autre.

3. Donner une vision réaliste des possibilités d'obtenir une grossesse, but essentiel des personnes qui nous consultent.

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